داشبورد مرکز
تعداد مشتری، خودرو، سرویسهای این ماه و کارهای پیشرو را یکجا ببینید و آخرین فعالیتها را پیگیری کنید.
برای مراکز خدمات خودرو
مدیریت مشتریان کاریو
مدیریت مشتریان و سرویسهای مرکز شما
پنل مدیریت مشتریان کاریو مخصوص تعویضروغنی، لاستیکفروشی، باتریفروشی، تعمیرگاه، کارواش و مراکز نگهداری ناوگان است. همان اپ مالک خودرو، با یک سوئیچ به پنل مرکز خدمات تبدیل میشود تا مشتری، خودرو و سرویس را یکجا مدیریت کنید.
برای چه کسبوکارهایی؟
مرکز تعویض روغنفروشگاه رینگ و لاستیکباتریفروشیتعمیرگاهکارواشنگهداری ناوگان
چطور کار میکند؟
مسیر ساده از ثبت مرکز تا سابقه تاییدشده روی دفترچه دیجیتال مالک.
- 1
ثبت مرکز
نام مرکز، نوع سرویس، استان و شهر، آدرس، ساعت کاری و موقعیت روی نقشه را وارد کنید.
- 2
ثبت سرویس برای مشتری
مشتری را با موبایل پیدا کنید، خودرو را انتخاب کنید و جزئیات سرویس (مثل روغن، فیلتر، لاستیک) را ثبت کنید.
- 3
تایید مالک و سابقه دائمی
مالک خودرو درخواست را در اپ میبیند؛ بعد از تایید، رکورد با نشان تاییدشده به دفترچه دیجیتال اضافه میشود.
آموزش اپلیکیشن
نحوه استفاده از اپ
بعد از ثبت فروشگاه شما در کاریو، وارد اپلیکیشن شوید و این مراحل را دنبال کنید.
- وارد اپ شوید
اپ کاریو را باز کنید و با همان شماره موبایلی که فروشگاه را ثبت کردهاید وارد شوید.
- به پنل سرویس بروید
در صفحه اصلی، کارت «پنل سرویس» را بزنید تا داشبورد مرکز باز شود.
- پروفایل مغازه را کامل کنید
لوگو، عکس مغازه، آدرس و ساعت کاری را وارد کنید تا در لیست مراکز دیده شوید.
- مشتری را پیدا کنید
دکمه + را بزنید، شماره موبایل مشتری را جستجو کنید و خودرو را انتخاب کنید.
- سرویس را ثبت کنید
جزئیات کار را بنویسید و تاریخ یا کیلومتر سرویس بعدی را مشخص کنید.
- منتظر تایید مشتری بمانید
بعد از تایید مالک، سابقه با نشان تاییدشده در دفترچه دیجیتال خودرو میماند.
چه کارهایی میتوانید انجام دهید؟
از راهاندازی پروفایل مرکز تا ثبت سرویس تاییدشده و حضور در دایرکتوری عمومی کاریو.
مدیریت مشتریان
جستجو با نام یا شماره تماس، مشاهده لیست مشتریان و جزئیات هر مشتری بههمراه خودروهایش.
ثبت سرویس
روغن (برند، نوع، مقدار)، تعویض فیلتر، لاستیک، باتری، شستوشو، تعمیر و سایر سرویسها را با یادداشت ثبت کنید.
یادآور سرویس بعدی
تاریخ یا کیلومتر سرویس بعدی را مشخص کنید تا کارهای پیشرو و پیگیری مشتری از دست نرود.
اتصال خودرو به مرکز
مالک خودرو مرکز را به گاراژش دعوت میکند؛ شما دعوت را میپذیرید یا رد میکنید و همکاری شفاف میماند.
تایید مالک → سابقه Verified
سرویس ثبتشده تا تایید مالک معلق است؛ پس از تایید، در تاریخچهٔ غیرقابلتغییر خودرو با نشان تایید میماند.
تاریخچه و سرویسهای پیشرو
سوابق ثبتشده را مرور کنید و لیست سرویسهای نزدیک به موعد را برای تماس و پیگیری ببینید.
پروفایل و گالری مغازه
لوگو، چند عکس مغازه، توضیحات، تلفن و موقعیت را مدیریت کنید تا در اپ و سایت حرفهای دیده شوید.
دو پنل در یک اپ
بدون اپ جداگانه: مالک خودرو و مرکز خدمات در یک اپلیکیشن کاریو، با سوئیچ سریع بین پنلها.
حضور در دایرکتوری مراکز
با تکمیل پروفایل، لوگو، عکس مغازه، آدرس و ساعت کاری، مرکز شما در صفحهٔ مراکز خدمات کاریو دیده میشود و مالکان خودرو میتوانند شما را پیدا کنند.
مشاهده مراکز خدماتهمین امروز پنل مدیریت مشتریان را فعال کنید
اپ کاریو را نصب کنید، نقش مرکز خدمات بسازید و مشتریانتان را مدیریت کنید.